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Comprar um imóvel · Etapa 12 de 13

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Depois das chaves: AGI, condomínio e garantias

O que acontece quando o condomínio se instala, quando começam as cobranças e como funcionam garantias e assistência técnica.

Por Planik · 27 de agosto de 2026

Chaves sobre bancada de cozinha em apartamento novo, com caixas de mudança ao fundo
Imagem ilustrativa

Assembleia Geral de Instalação

A AGI marca a instalação do condomínio, com eleição dos representantes e deliberação sobre administração e orçamento. Se o proprietário não puder comparecer, deve consultar antecipadamente as regras de representação e procuração.

Condomínio e IPTU

Não presuma que essas cobranças começam apenas com a retirada das chaves. No procedimento informado pela Planik, para imóveis adquiridos na planta ou em construção, condomínio e IPTU passam a ser de responsabilidade do comprador após a AGI; para imóveis prontos, a referência informada é a assinatura do compromisso. O contrato e a comunicação individual devem ser confirmados.

Manual do Proprietário

O manual reúne orientações de conservação, manutenção preventiva, prazos de garantia, plantas das instalações e especificações da unidade. Consulte-o antes de furar paredes, instalar equipamentos ou iniciar reforma.

Reforma

Após as chaves, procure a administradora para conhecer regras de acesso, horários, documentação técnica e fluxo de prestadores. Dependendo da intervenção, podem existir exigências de responsabilidade técnica e aprovação condominial.

Garantias e assistência técnica

Prazos e coberturas variam conforme o sistema, a natureza do problema, a legislação, as normas aplicáveis e o Manual do Proprietário. A referência de cinco anos do Código Civil está ligada à solidez e à segurança da obra; ela não significa que todos os componentes tenham a mesma garantia.

Ao identificar um problema: consulte o manual; registre o fato com descrição, data, fotos ou vídeos; abra a solicitação no canal indicado; guarde o protocolo; permita a avaliação técnica e acompanhe o reparo. A assistência deve ser solicitada à construtora responsável, cujos contatos acompanham as chaves e o Manual do Proprietário.

Depois das chaves

  • Guardei e li o Manual do Proprietário.
  • Consultei regras antes de reformar.
  • Providenciei registro e cadastros aplicáveis.
  • Arquivei contratos, comprovantes e protocolos.
Perguntas frequentes

O que mais perguntam sobre o tema

Quando começam condomínio e IPTU?

O marco não deve ser presumido como a simples retirada das chaves. Consulte contrato e comunicação da empresa. As regras são diferentes para imóveis comprados durante a obra e para unidades prontas.

Como solicito assistência técnica?

Consulte o Manual do Proprietário e use o contato da construtora responsável fornecido na entrega. Registre o problema e guarde o protocolo.

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